郑州“三好一满意”医院 树医德医风新标杆
来源：郑州市银屑病研究所 
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为积极响应和落实卫生部关于在全国医疗卫生系统开展“三好一满意”的政策，2012年，河南省共有82家单位和96名个人参加 全省“三好一满意”示范岗位及示范标兵荣誉称号的评比。郑州市银屑病研究所成为郑州十二个县市区中首获此“三好一满意”殊荣的单位。
郑州市银屑病研究所自开展“三好一满意活动”以来，以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为目标，开拓进取，戮力同心，在全院上下迅速掀起活动热潮，不仅在医院业务指标上屡创新高，更在百姓心中树起了良好的形象，受到了社会各界的一致好评。
医院全体医护人员用“爱”浇灌服务花朵，催生和谐医患关系。医院将改善服务态度，优化服务流程作为“服务好”的标准，制定了20余项人性化服务流程。设立了客服部，窗口部门提前半小时上岗，实施预约挂号、电子查询系统、检验结果微机联网、邮寄化验单等多项举措。特别是开展的“优质护理服务示范工程”，实施护士包病人的责任制整体护理，设立了“亲情病房、贴心病房”等特色服务，医护人员用真情、真爱呵护患者，一声声问候、一丝丝温暖让和谐的医患关系在这里开花。
郑州市银屑病研究所将不负殊荣，认真总结“三好一满意”的经验做法的基础上，认清形势，着眼长远，再接再厉，为广大群众做好服务，为更多银屑病患者谋健康福祉！
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疾病：全身皮损
患者：218.28.244.*（来自河南省中牟县）看病经验：我母亲患银屑病快10年了，身体状况明显比一些同龄的老人要差很多，以前带她去过很多家医院治疗，一般都是吃些药什么的，但效果并不好。多亏朋友介绍到了郑州银屑病研究所...
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疾病：胸部皮损患者：61.53.91.*（来自河南省开封市）
看病经验：之前被诊断为银屑病，吃了一些西药，一直不见好转，对什么事情都不敢兴趣，觉得生活一片灰暗，幸亏家人一直没有放弃我，我自己也调整了心态，治疗有了效果，希望能早点治好病
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疾病：全身皮损患者：123.52.18.*（郑州市金水区）
看病经验：以前的自己总是忍不住的去反复做些事情，弄得自己很痛苦，差不多那一年时间里我都觉得自己快要疯掉了，多亏后来遇到一个同病相怜的朋友，和他一起接受治疗，期待自己早点康复，和正常人一样生活
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疾病：背部皮损患者：218.28.155.*（河南省洛阳市）
看病经验：因为银屑病，工作结婚都造成很大影响，去了很多医院也没有治好，总是复发，每次复发我想死的心都有，这么多年的银屑病还能治好吗？
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疾病：手臂皮损患者：219.150.216.*（河南省新乡）
看病经验：一直很讨厌去医院，感觉去看个病还要看医生眼色，所以银屑病几年也没去看，前阵子扩散了就去了郑州市银屑病研究所，没想到这的医生态度都很好，听说患者的心情会影响治疗效果，我现在努力让自己积极地面对，正在接受治疗
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疾病：腰部皮损患者：218.28.10.*（来自郑州市中原区）
看病经验：生完宝宝没两个月，我就变得消极，情绪低落，不想说话，这跟产前的我十分不像。我怕影响到孩子的健康就自己偷偷去郑州银屑病医院检查了下，医生说自己是产后患病，幸好来得及时不到三个月的治疗就完全调整好了！
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